Wissensbilanz

Kennen Sie die "normale" Bilanz? Was ist dann eine "unnormale" Bilanz? Die Wissensbilanz könnte man schon, mit einem gewissen Augenzwinkern, als nicht normale Bilanz bezeichnen, obwohl sie den Grundsätzen des Bilanzierens schon folgt. Was ist nun also eine Wissensbilanz? Als Wissensbilanz bezeichnet man ein Instrument zur Darstellung und Entwicklung der intellektuellen Ressourcen einer Organisation oder eines Unternehmens.
Die Wissensbilanz zeigt die Systematik zwischen Zielen, Prozessen, den intellektuellen Ressourcen und dem daraus resultierenden geschäftlichen Erfolg auf.
Wichtige Kategorien der Wissensbilanz sind:
- Wissensprozesse
- Humankapital
- Strukturkapital
- Beziehungskapital
- Geschäftsprozesse
Die Wissensbilanz kann grundsätzlich in zwei Richtungen Anwendung finden: Auf der einen Seite als reines Management-Instrument auf der anderen Seite als Marketing-Instrument. Selbstverständlich ist auch die Anwendung der Wissensbilanz mit beiden Zielrichtungen im Unternehmen möglich.
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21.06.09, Glossar, Unternehmensberatung
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