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Guten Rat finden – Alternativen wählen

Was soll ich machen? Das ist eine Standardfrage von Kunden in der Beratung. Doch die Antwort kann selten "Mache x oder y!" sein. Denn eine Entscheidung kann und muß jeder Unternehmer jeden Tag treffen. Das kann ein Berater ihm NICHT abnehmen. Doch wozu dann Beratung?

Es geht darum die Entscheidung auf eine breitere Grundlage zu stellen. Ein Mensch trifft Entscheidungen aus seiner Erfahrung, des Informationsstandes und von der Einschätzung der Risikofaktoren her. Überhaupt eine Entscheidung zu treffen hängt davon ab, ob die Veränderung als ein höherer Nutzen gesehen wird. Ein Berater kann und wird keine Entscheidung für einen Klienten treffen. Das kann er gar nicht. Er wird den Klienten Alternativen und die Folgen dieser Alternativen aufzeigen.

Guten Rat findet der Klient also nicht in Rat-Schlägen des Beraters, sondern in der Ausarbeitung von Alternativen, die gemeinsam diskutiert und betrachtet werden und dann vom Klienten entschieden wird. Die Entscheidung umzusetzen wird ein guter Berater ebenfalls unterstützen können, sofern das gewünscht wird.

Fazit

Gemeinsam an der Zielerreichung arbeiten, das ist ein wichtiger Teil der beraterischen Tätigkeit. Nicht die Verantwortung verschieben. Wie oft müssen heute die Berater dafür herhalten, unliebsame Entscheidungen zu verantworten ...

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